Seznam servisních středisek (podpora, ovladače, objednání svozu)
Než budete kontaktovat technickou podporu a pokud se nejedná o zjevný hardwarový problém, zkuste nejdříve nainstalovat nejnovější ovladače či firmware pro dané zařízení, popř. uvést zařízení do továrního nastavení.
Rychlé hledání: A B C D E F G H I K L M N O P Q R S T V X Z
A
ACER
Poskytovatel podpory:
Acer, servisní centrum
Adresa:
Tuřanka 100, Brno-Slatina, 62700
Poznámka:
Pondělí - Pátek 8:00 - 17:00.
Tel.:
+420 531 027 777
E-mail:
service.brno@acer.com
ASUS
Poskytovatel podpory:
ASUS Czech s.r.o.
Adresa:
Poznámka:
on-line zadání reklamace na www.
Dostupnost : Pracovní dny: 8:00 -12:00 12:30 - 16:30
Tel.:
+420 552 302 313
E-mail:
reklamace@asus.com.tw
AB-COM
Poskytovatel podpory:
AB-COM s.r.o.
Adresa:
P.O.Box 32, Frýdek-Místek, 738 01
Poznámka:
posílejte pouze Poštou na P.O.Box 32
Tel.:
+421 38 53 62 611
E-mail:
service@abcom.sk
Adata SSD
Poskytovatel podpory:
aktualizace SW
Adresa:
Poznámka:
Výrobce doporučuje aktualizaci SW pomocí nástroje viz odkaz. Opravíte tak mnoho chyb.
Tel.:
E-mail:
Aligator - telefony a tablety
Poskytovatel podpory:
ADART COMPUTERS s.r.o.
Adresa:
Kolbenova 997/5G, Praha 9, 190 00
Poznámka:
Otvírací hodiny:
Po-Pá, 9:30 - 17:00
Tel.:
211 222 925
E-mail:
reklamace@adart.cz
Amazfit, Zepp
Poskytovatel podpory:
Beryko s.r.o.
Adresa:
Pod Vinicemi 931/2, Plzeň, 30100
Poznámka:
Možné objednat svoz.
Tel.:
+420 538 700 732
E-mail:
support@amazfit.com
AOC - monitory
Poskytovatel podpory:
Asupport s.r.o.
Adresa:
Tiskařská 12, unit C 1.17, Praha 10, 108 00
Poznámka:
Po-pá 9:00-17:00
Tel.:
272188300
E-mail:
praha@asupport.cz
APC - UPS
Poskytovatel podpory:
APC ČR
Adresa:
Poznámka:
Tel.:
+420 225 382 919
E-mail:
podpora@apc.com
ASUS vybrané příslušenství
Poskytovatel podpory:
SIL Servis Partner, a.s.
Adresa:
Těšínská 1970/56, Ostrava 2, 702 00
Poznámka:
Po - Pá - 8:30 - 17:00 hod.
Tel.:
596253677
E-mail:
rma@sil.cz
Avacom
Poskytovatel podpory:
AVACOM s.r.o.
Adresa:
Reklamace
Ocelářská 659/5
190 00 Praha 9
Poznámka:
pracovní dny 8:00 - 14:00
Tel.:
+420 605 323 260
E-mail:
info@avacom.cz
Aveli
Poskytovatel podpory:
XERTEC a.s.
Adresa:
Areál pivovaru Braník
Údolní 212/1
147 00 Praha 4
Poznámka:
Tel.:
+420 225 004 411
E-mail:
servis@xertec.cz
B
BENQ digitální fotoaparáty
Poskytovatel podpory:
VSP DATA a.s.
Adresa:
Areál Service Park a.s.
Průmyslová 1181
391 02 Sezimovo Ústí II
Poznámka:
Po - Pá 8:00 - 16:00
Tel.:
+420 381 489 800
E-mail:
podpora@vspdata.cz
BENQ monitory, projektory
Poskytovatel podpory:
Asupport s.r.o.
Adresa:
Tiskařská 12, unit C 1.17, Praha 10, 108 00
Poznámka:
Pro onsite servis je třeba vyplnit formulář na uvedeném www. Po-pá 9:00-17:00.
Tel.:
272188300
E-mail:
praha@asupport.cz
Brother
Poskytovatel podpory:
VTR computers, s.r.o.
Adresa:
Brother Autorized Service Center
Malé náměstí 941
391 81 Veselí nad Lužnicí
Poznámka:
Před zasláním kontaktujte servis
Tel.:
+420 389 501 067
E-mail:
servis@e-brother.cz
C
CANON
Poskytovatel podpory:
CANON - oficiální podpora
Adresa:
Poznámka:
Tel.:
E-mail:
CANON (kromě foto/video)
Poskytovatel podpory:
Can-j-servis, s.r.o.
Adresa:
Kloknerova 1245/1, Praha 4, 148 00
Poznámka:
Zdarma svoz.
po – čt 8:00 – 18:00
pá 8:00 – 16:00
Tel.:
272 951 583, 601 208 908
E-mail:
servis@canonservis.cz
CANON -foto/video
Poskytovatel podpory:
AWH servis
Adresa:
Vinohradská 100, Praha 3, 13000
Poznámka:
pondělí – čtvrtek 9 - 18 hod
pátek 9 – 14 hod
Tel.:
+420 222 720 122
E-mail:
awh@awh.cz
CANON -tisk, scan, projektor
Poskytovatel podpory:
Dileris, a.s.
Adresa:
Novoveská 1262/95, 709 00 Ostrava - Mariánské Hory
Poznámka:
Po - Pá, 8 - 17 hod.
Tel.:
(+420) 724 624 000
E-mail:
info@dileris.cz
CAS váhy
Poskytovatel podpory:
ZEMAN Váhy s.r.o. SERVIS
Adresa:
Vranovská 699/33, Brno, 614 00
Poznámka:
od 7:30 do 16:00
Tel.:
545 423 672
E-mail:
servis@zeman-vahy.cz
Cisco Meraki
Poskytovatel podpory:
Cisco Meraki -support
Adresa:
Poznámka:
Servisní a reklamační požadavky provádí zákazník sám v prostředí Meraki Dashboardu. Pomocí tlačítka Help v pravém horním rohu, volbou cases lze požádat přímo o support výrobce (včetně výměny zboží)
Tel.:
E-mail:
COREL SW
Poskytovatel podpory:
Exac s.r.o.
Adresa:
Zbraslavská 27, 159 00 Praha 5
Poznámka:
k registraci produktu je třeba zřízení účtu na www stránkách Exac
Tel.:
+420 251 115 500
E-mail:
studio@exac.cz
CPA HALO
Poskytovatel podpory:
C.P.A. CZECH s.r.o.
Adresa:
U Panasonicu 376, Pardubice - Staré Čivice, 530 06
Poznámka:
od 9:00 do 15:00
Tel.:
466 734 115
E-mail:
servis@cpa.cz
D
DELL
Poskytovatel podpory:
Podpora značky Dell
Adresa:
Poznámka:
U monitorů uvádějte (namísto service tagu) 9-ti místné číslo zakázky Dell (181xxxxxx), uvedené na krabici monitoru.
8:00 – 18:00 pondělí až pátek
Tel.:
+420 225 772 727
E-mail:
D-Link
Poskytovatel podpory:
D-Link (Europe) Ltd.
Adresa:
Prague D1,DCD, Strančice, 251 63
Poznámka:
Web vygeneruje štítek s unikátním čárovým kódem, který je potřeba nalepit na balík spolu se štítkem s touto adresou
Tel.:
211 151 640
E-mail:
support@dlink.cz
DICOTA
Poskytovatel podpory:
i-tec Technologies s.r.o.
Adresa:
Kalvodova 2,
709 00 Ostrava
Poznámka:
Po – Pá: 8:00 – 16:30
Tel.:
+420 735 750 450
E-mail:
support@itecproduct.com
E
Eaget, iGet, Tenda, Signamax
Poskytovatel podpory:
INTELEK servis s.r.o.
Adresa:
Ericha Roučky 1291/4,
627 00 Brno – Slatina
Poznámka:
vyplňte také Záruční kartu (pokud je u zboží přiložena)
Tel.:
+420 533 338 899
E-mail:
rma@intelek.eu
ECG
Poskytovatel podpory:
K+B PROGRES, a.s.
Adresa:
U Expertu 91
250 69 Kličany – Prague
Poznámka:
Tel.:
E-mail:
ecg@ecg.cz
EIZO
Poskytovatel podpory:
EIZO Europe GmbH
Adresa:
Meteor Centre Office Park "B"
Sokolovská 100/94
CZ - 186 00 Praha 8
Poznámka:
Před zasláním RMA nutná konzultace na uvedených kontaktech. Informace o RMA postupu a technická podpora na modré lince EIZO v ČR,
Po – Pá 9:00 – 17:00
Tel.:
+420 844 111 136
E-mail:
miroslav.svec@eizo.com
EPSON
Poskytovatel podpory:
EPSON
Adresa:
Poznámka:
Tel.:
+420 246 037 281
E-mail:
level.one@epson.cz
EPSON
Poskytovatel podpory:
VSP DATA a.s.
Adresa:
Průmyslová 1181, Sezimovo Ústí 2, 391 02
Poznámka:
Po - Pá 8:00 - 16:00
Tel.:
+420 381 489 800
E-mail:
podpora@vspdata.cz
Evolveo, Salente
Poskytovatel podpory:
Abacus Electric, s.r.o.
Adresa:
Planá 2, České Budějovice, 370 01
Poznámka:
Tel.:
E-mail:
servis@evolveo.com
F
Fellowes
Poskytovatel podpory:
PALA, s.r.o.
Adresa:
Vintrovna 199/9, Popůvky, 664 41
Poznámka:
pondělí – pátek 8.00 – 16.30
Tel.:
+420 547 228 224
E-mail:
seda@pala.cz
Fortron - UPS
Poskytovatel podpory:
SIL Servis Partner a.s.
Adresa:
Tesinska 1970/56,
Ostrava, 710 00
Poznámka:
Po - Pá 8:00 - 16:00
Tel.:
+420 596 253 677
E-mail:
fortron-UPS@sil.cz
FUJIFILM
Poskytovatel podpory:
FUJIFILM CZ, s.r.o., (servis)
Adresa:
U nákladového nádraží 1949/2
130 00 Praha 3
Poznámka:
Tel.:
E-mail:
dcservice@fujifilm.cz
FUJITSU - server,NB,PC, přísl.
Poskytovatel podpory:
CDC Data s. r. o.
Adresa:
Kaštanová 618/141c, Brno, 617 00
Poznámka:
8:00-16:30
Tel.:
+420 538 700 555
E-mail:
info@cdc.cz
G
GARMIN
Poskytovatel podpory:
Garmin
Adresa:
Poznámka:
Tel.:
E-mail:
Gigaset -DECT a vybrané modely
Poskytovatel podpory:
MICOS spol. s r.o
Adresa:
Masarykova 118, Modřice, 664 42
Poznámka:
8 - 16 hod
Tel.:
+420 532 192 520
E-mail:
servis.siemens@micos.cz
GSM KEY
Poskytovatel podpory:
SECTRON s.r.o.
Adresa:
Josefa Šavla 1271/12
709 00 Ostrava - Mariánské Hory
Poznámka:
8:00-16:00
Tel.:
+420 599 509 599
E-mail:
hotline@sectron.cz
H
HP
Poskytovatel podpory:
HP oficiální podpora
Adresa:
Poznámka:
Na uvedeném telefonu tel.podpora
Tel.:
+420 239 016 398
E-mail:
HITACHI
Poskytovatel podpory:
SIL Servis Partner, a.s.
Adresa:
Těšínská 1970/56, Ostrava 2, 702 00
Poznámka:
Po - Pá 8:00 - 16:00
Tel.:
596253677
E-mail:
rma@sil.cz
Honeywell -čtečky
Poskytovatel podpory:
Honeywell service
Adresa:
Poznámka:
Pouze registrovaní partneři Honeywell (viz www)
Tel.:
E-mail:
euroservice@honeywell.com
HONOR
Poskytovatel podpory:
BPS Mobil s.r.o.
Adresa:
V Hlinkách 11A, Olomouc, 779 00
Poznámka:
bezplatný svoz objednejte na uvedených kontaktech; před zasláním do servisu zkontrolujte zde záruku http://consumer.huawei.com/cz/support/warranty-query/index.htm
Tel.:
+420 608 883 081
E-mail:
info@bpsmobil.cz
HP - reg.servis
Poskytovatel podpory:
SWISS CZ s.r.o.
Adresa:
Pavlovická 272/18, Olomouc, 779 00
Poznámka:
Tel.:
+420 5816 94 000
E-mail:
hp@swissit.cz
HPE - servery,síť
Poskytovatel podpory:
HPE podpora a servis
Adresa:
Poznámka:
Tel.:
+420 239 018 791
E-mail:
podpora@hpe.com
HTC
Poskytovatel podpory:
HTC podpora
Adresa:
Poznámka:
Tel.:
E-mail:
Huawei
Poskytovatel podpory:
BPS Mobil s.r.o.
Adresa:
V Hlinkách 11A, Olomouc, 779 00
Poznámka:
bezplatný svoz objednejte na uvedených kontaktech; před zasláním do servisu zkontrolujte zde záruku http://consumer.huawei.com/cz/support/warranty-query/index.htm
Tel.:
+420 608 883 081
E-mail:
info@bpsmobil.cz
HYUNDAI -monitory
Poskytovatel podpory:
SIL Servis Partner, a.s.
Adresa:
Těšínská 1970/56, Ostrava 2, 702 00
Poznámka:
Po - Pá 8:00 - 16:00
Tel.:
596253677
E-mail:
rma@sil.cz
HYUNDAI -monitory T-serie
Poskytovatel podpory:
Asupport s.r.o.
Adresa:
Tiskařská 12, unit C 1.17, Praha 10, 108 00
Poznámka:
Po-pá 9:00-17:00
Tel.:
+420 272188300
E-mail:
praha@asupport.cz
I
I-Tec
Poskytovatel podpory:
i-tec Technologies s.r.o.
Adresa:
Teslova 2, Ostrava 2, 702 00
Poznámka:
Tel.:
+420 596 637 126(125)
E-mail:
support@itecproduct.com
IBM pokladní systémy, kiosky
Poskytovatel podpory:
ITS akciová společnost
Adresa:
Vinohradská 184
130 52 Praha 3
Poznámka:
Po-Pá: 9:00-17:00
Tel.:
+420 255 772 100
E-mail:
servis@its.cz
iiYAMA
Poskytovatel podpory:
SIL Servis Partner, a.s.
Adresa:
Těšínská 1970/56, Ostrava 2, 702 00
Poznámka:
Po - Pá - 8:30 - 17:00 hod.
Tel.:
596253677
E-mail:
rma@sil.cz
Intel SSD
Poskytovatel podpory:
Intel RMA support
Adresa:
Poznámka:
Anglicky
Tel.:
E-mail:
Intermec
Poskytovatel podpory:
Intermec (Honeywell) service
Adresa:
Poznámka:
Pouze registrovaní partneři Honeywell
Tel.:
E-mail:
euroservice@honeywell.com
K
Kingston SSD disky
Poskytovatel podpory:
test HDD -life cycle
Adresa:
Poznámka:
U disků starších než 2 roky od prodeje prosím otestujte zařízení na SW ke stažení viz www odkaz. Na disky s překročeným počtem cyklů se nevztahuje prodloužená záruka nad 2 roky
Tel.:
E-mail:
L
LENOVO
Poskytovatel podpory:
LENOVO oficiální podpora
Adresa:
Poznámka:
PO-PÁ 9:00-18:00
Tel.:
800 702 703
E-mail:
LABTEC
Poskytovatel podpory:
FIXIT
Adresa:
Logistics HUB Ostrava
FIXIT - PPL Depo Ostrava
Františka a Anny Ryšových 1168/21
721 00 Ostrava Svinov - Dubi
Poznámka:
rekalmaci včetně svozu zadejte na uvedeném www
Tel.:
+420 212 812 625
E-mail:
logitech@fixit-service.com
Lenovo - dokovací stanice
Poskytovatel podpory:
OCC, s.r.o.
Adresa:
Jankovcova 1603/47a, 170 00 Praha
Poznámka:
Tel.:
222 264 451
E-mail:
praha@opencc.eu
LENOVO - reg.servis
Poskytovatel podpory:
AUTOCONT a.s.
Adresa:
(pobočky viz www odkaz) mimo brašny a modely IdeaPad
Poznámka:
mimo brašny a modely IdeaPad
Tel.:
+420 606 773 773
E-mail:
servishw@autocont.cz
LENOVO - reg.servis
Poskytovatel podpory:
M Computers s.r.o.
Adresa:
Úlehlova 3100/10, Brno-Líšeň, 62800
Poznámka:
svoz zboží zdarma; mimo brašny a modely IdeaPad,
Po – Pá 9.00 – 17.00
Tel.:
+420 515 535 330
E-mail:
info@mcomputers.cz
LENOVO - reg.servis
Poskytovatel podpory:
PC Net
Adresa:
Výstavní 1928/9, Ostrava 2, 702 00
Poznámka:
mimo brašny a modely IdeaPad. Pobočky i v Praze a Brně,
Po-Pá 9:00-16:00
Tel.:
599505122
E-mail:
ostrava@lenovoservis.cz
LENOVO Smartphone
Poskytovatel podpory:
ESC sk & cz s.r.o.
Adresa:
Nádražní 686/9, Brno, 602 00
Poznámka:
Možnost objednat GLS svoz, nebo zaslat přímo na adresu.
Provozní doba: 10:00-18:00
Tel.:
+420 538 700 980
E-mail:
servis@escsk.eu
LEXMARK (tiskárny, přísluš.)
Poskytovatel podpory:
ELSANTA, s.r.o.
Adresa:
V Chotejně 1307/9
102 00 Praha 10
Poznámka:
pondělí – pátek
8:00 – 16:30 hodin
Tel.:
244472036
E-mail:
info@elsanta.cz
LG
Poskytovatel podpory:
RealTime Technologies s.r.o
Adresa:
Veská 75, Sezemice, 533 04
Poznámka:
Tel.:
464 600 830
E-mail:
support@realtimetec.cz
LG
Poskytovatel podpory:
LG seznam servisů
Adresa:
Poznámka:
Tel.:
E-mail:
LOGITECH
Poskytovatel podpory:
FIXIT
Adresa:
Logistics HUB Ostrava
FIXIT - PPL Depo Ostrava
Františka a Anny Ryšových 1168/21
721 00 Ostrava Svinov - Dubi
Poznámka:
rekalmaci včetně svozu zadejte na uvedeném www
Tel.:
+420 212 812 625
E-mail:
logitech@fixit-service.com
M
MicroSoft SW
Poskytovatel podpory:
podpora pro SW
Adresa:
Poznámka:
při problémech volejte na uvedenou hotline nebo na pevnou linku +420 261 197 665
Tel.:
+420 841 300 300
E-mail:
MINOLTA (fotoaparáty, skenery)
Poskytovatel podpory:
Servisní Středisko Fotopřístrojů spol. s.r.o.
Adresa:
Svatoplukova 53
796 01 Prostějov
Poznámka:
Pondělí – Čtvrtek: 7:30 – 16:30
Pátek: 7:30 – 14:00
Tel.:
582 346 188
E-mail:
podpora@ssf.cz
MINOLTA (tisk, kopírky, faxy)
Poskytovatel podpory:
Konica Minolta bus. solution
Adresa:
28. října 275/875, 709 00 Ostrava-Mariánské Hory
Poznámka:
Tel.:
+420 595 620 909
E-mail:
MINOLTA (tisk, kopírky, faxy)
Poskytovatel podpory:
SIL Servis Partner, a.s.
Adresa:
Těšínská 1970/56, Ostrava, 702 00
Poznámka:
Tel.:
596253677
E-mail:
rma@sil.cz
MIO
Poskytovatel podpory:
VSP DATA a.s.
Adresa:
Průmyslová 1181, Sezimovo Ústí 2, 391 02
Poznámka:
Po - Pá 8:00 - 16:00
Tel.:
+420 381 489 800
E-mail:
podpora@vspdata.cz
Motorola -MT
Poskytovatel podpory:
ESC sk & cz s.r.o.
Adresa:
Nádražní 686/9, Brno, 602 00
Poznámka:
Možnost objednat GLS svoz, nebo zaslat přímo na adresu.
Provozní doba: 10:00-18:00
Tel.:
+420 538 700 980
E-mail:
servis@escsk.eu
MS Surface (consumer)
Poskytovatel podpory:
MS Surface -podpora
Adresa:
Poznámka:
po zalogování na webu vyplnit formulář
Tel.:
E-mail:
MSI -NTB a monitory
Poskytovatel podpory:
MSI -reklamace NTB a monitorů
Adresa:
Poznámka:
zadání RMA přes email nebo dle postupu na www odkaze, na www rovněž najdete podmínky pro DOA
Tel.:
800 142 571
E-mail:
service.cz.erc@msi.com
N
Navitel
Poskytovatel podpory:
NAVITEL s.r.o. servis
Adresa:
U Habrovky 247/11, Praha 4, 140 00
Poznámka:
Po-Pá v čase od 10:00 do 15:00
Tel.:
+420604300669
E-mail:
support@navitel.cz
NEC
Poskytovatel podpory:
Impromat-Computer, s.r.o.
Adresa:
Třída T. Bati 5267, Zlín, 762 02
Poznámka:
8 - 17 hod.
Tel.:
+420 800 166 366
E-mail:
servis.monitory@impromat.cz
NEFFOS
Poskytovatel podpory:
FIXIT
Adresa:
Logistics HUB Ostrava
FIXIT - PPL Depo Ostrava
Františka a Anny Ryšových 1168/21
721 00 Ostrava Svinov - Dubi
Poznámka:
rekalmaci včetně svozu zadejte na uvedeném www
Tel.:
+420 212 812 625
E-mail:
support.cz@neffos.com
NIKON
Poskytovatel podpory:
Nikon Europe B.V.
Adresa:
český odštěpný závod
K Radotínu 15
156 00 Praha 5 - Zbraslav
Poznámka:
Coolpix a další reklamujte ve VSP data.
Po - Čt: 9 - 15 hodin, Pá: 9 - 12 hodin
Tel.:
+420 230 230 100
E-mail:
nikon.cz@nikon.com
Nintendo Wii - Hardware
Poskytovatel podpory:
ConQuest entertainment a.s.
Adresa:
Kolbenova 961/27d
198 00 Praha 9
Poznámka:
Po - Čt : 8:30 - 17:00
Pátek: 8:30 - 16:00
Tel.:
284000163
E-mail:
servis@conquest.cz
NOKIA - vybrané modely
Poskytovatel podpory:
Britex CZ, s.r.o.
Adresa:
Milady Horákové 125, Kladno 1, 272 01
Poznámka:
objednávka svozu na expedice@britex.cz,
8.00-16.30 Po-Pá
Tel.:
312 242 416-19
E-mail:
mobil@britex.cz
O
O2
Poskytovatel podpory:
Britex CZ, s.r.o.
Adresa:
Milady Horákové 125, Kladno, 272 01
Poznámka:
objednávka svozu na expedice@britex.cz,
8.00-16.30 Po-Pá
Tel.:
312 242 416-19
E-mail:
mobil@britex.cz
O2 SIM karty, balíčky
Poskytovatel podpory:
O2 Czech Republic a.s.
Adresa:
Poznámka:
reklamujte na nejbližší prodejně O2, viz www odkaz
Tel.:
E-mail:
OKI
Poskytovatel podpory:
DARUMA systems, s.r.o.
Adresa:
Barrandova 1920, Praha 412, 143 00
Poznámka:
Při reklamaci tonerů je třeba uvádět typ a výrobní číslo zařízení, ve kterém bylo použito.
pondělí–čtvrtek: 9:00–12:30, 13:30–17:00
pátek: 9:00–12:30, 13:30–15:00.
Tel.:
241 776 779 , 241 776 758
E-mail:
servis@edaruma.cz
OLYMPUS
Poskytovatel podpory:
Olympus Czech Group, s.r.o.
Adresa:
Teličkova 29/450, Přerov 4, 751 24
Poznámka:
Tel.:
+420 581 285-700
E-mail:
fotoservis@olympus.cz
P
Packard Bell
Poskytovatel podpory:
Servisní centrum Packard Bell
Adresa:
CTPark Brno, Tuřanka 110, Brno-Slatina, 627 00
Poznámka:
Po-Pá 8:00-17:00
Tel.:
+420 531 027 774
E-mail:
service_brno@packardbell.com
PANASONIC
Poskytovatel podpory:
PANASONIC
Adresa:
Poznámka:
Po-Pá 9:00-17:00
Tel.:
+420 236 032 911
E-mail:
PANASONIC - foto, video, audio
Poskytovatel podpory:
Šindler-CZ s.r.o.
Adresa:
Vrchní 41,
747 05 Opava
Poznámka:
Po-Pá: 9-12, 13-17
Tel.:
553613286
E-mail:
info@panasonic-sindler.cz
PC Comfor
Poskytovatel podpory:
Výběr servisů
Adresa:
Poznámka:
Tel.:
E-mail:
PC Diablo
Poskytovatel podpory:
Výběr servisů
Adresa:
Poznámka:
servisní síť je shodná s Premio PC
Tel.:
E-mail:
PC Premio
Poskytovatel podpory:
Výběr servisů
Adresa:
Poznámka:
Tel.:
E-mail:
PC Triline
Poskytovatel podpory:
Výběr servisů
Adresa:
Poznámka:
Tel.:
E-mail:
PHILIPS -monitory
Poskytovatel podpory:
Asupport s.r.o.
Adresa:
Tiskařská 12, unit C 1.17, Praha 10, 108 00
Poznámka:
Po-pá 9:00-17:00
Tel.:
272188300
E-mail:
praha@asupport.cz
PHILIPS TV
Poskytovatel podpory:
PHILIPS objednání svozu RMA
Adresa:
Poznámka:
linka v provozu 9:00-18:00, Připravte si prosím modelové a sériové číslo zařízení
Tel.:
+420800142100
E-mail:
Pinnacle SW
Poskytovatel podpory:
Pinnacle SW -podpora
Adresa:
Poznámka:
Tel.:
+420 251 115 502
E-mail:
rma@exac.cz
Pioneer (a jiné od výr. Basys)
Poskytovatel podpory:
BELS cz s.r.o.
Adresa:
Nuselská 307/110, Praha 4, 140 00
Poznámka:
Tel.:
+420 277 002 200
E-mail:
praha@bels.cz
Pioneer (a jiné od výr. Basys)
Poskytovatel podpory:
Televizní služba NOVA
Adresa:
Na spojce 5, Ostrava 2, 702 00
Poznámka:
Po-Pá 8:00-17:00
Tel.:
+420 595 136 367
E-mail:
servis@tsnova.cz
Pocketbook
Poskytovatel podpory:
FIXIT
Adresa:
Logistics HUB Ostrava
FIXIT - PPL Depo Ostrava
Františka a Anny Ryšových 1168/21
721 00 Ostrava Svinov - Dubi
Poznámka:
rekalmaci včetně svozu zadejte na uvedeném www
Tel.:
+420 212 812 625
E-mail:
POCO
Poskytovatel podpory:
VSP Data, a.s.
Adresa:
Průmyslová 1181, Sezimovo Ústí 2, 391 02
Poznámka:
8:00 -16:00
Tel.:
+420 381 489 800
E-mail:
podpora@vspdata.cz
Pokladní zásuvky Virtuous
Poskytovatel podpory:
TPC spol. s r.o.
Adresa:
Průmyslová 1137, 506 01 Jičín
Poznámka:
Před samotnou reklamací prosím konzultujte vadu na uvedené hotline nebo www.
Po - Pá 8:00-15:00
Tel.:
+420 493 544 400
E-mail:
virtuos@virtuos.cz
PRAKTIK -TV
Poskytovatel podpory:
Interservis Liberec s.r.o
Adresa:
28. října 41, Liberec 7, 460 07
Poznámka:
Po - Pá: 7 - 16h
Tel.:
482 771 547
E-mail:
info@inter-servis.cz
PREMIO -NB, monitory
Poskytovatel podpory:
SIL Servis Partner, a.s.
Adresa:
Těšínská 1970/56, Ostrava 2, 702 00
Poznámka:
Po - Pá 8:00 - 16:00
Tel.:
596253677
E-mail:
rma@sil.cz
Q
QNAP
Poskytovatel podpory:
QNAP -podpora
Adresa:
Poznámka:
Tel.:
E-mail:
R
Razer
Poskytovatel podpory:
RAZER - podpora
Adresa:
Poznámka:
anglicky
Tel.:
E-mail:
rma-reu@razer.com
S
SAFESCAN, WEDO, AVELI, SILTEX
Poskytovatel podpory:
XERTEC a.s.
Adresa:
Areál pivovaru Braník
Údolní 212/1
147 00 Praha 4
Poznámka:
Tel.:
+420 225 004 411
E-mail:
servis@xertec.cz
Samsonite/American tourister
Poskytovatel podpory:
NATECO s.r.o
Adresa:
Seifertova 71, Praha 3, 130 00doklad, průvodní dopis
Poznámka:
doklad, průvodní dopis
Tel.:
+420 222 781 868
E-mail:
nateco@volny.cz
SAMSUNG - reg.servis
Poskytovatel podpory:
VSP Data, a.s.
Adresa:
Průmyslová 1181, Sezimovo Ústí 2, 391 02
Poznámka:
Po - Pá 8:00 - 16:00
Tel.:
+420 381 489 800
E-mail:
podpora@vspdata.cz
SAMSUNG - TV, spot.el.
Poskytovatel podpory:
Televizní služba NOVA
Adresa:
Nádražní 102, Ostrava 2, 702 00
Poznámka:
Po-Pá 9:00-12:00 a 12:30-17:00
Tel.:
595 136 366, 725 117 288
E-mail:
samsung@tsnova.cz
SAMSUNG -NB
Poskytovatel podpory:
Z+M servis
Adresa:
Valchařská 3261/17, Ostrava 2, 702 00
Poznámka:
7:00-15:00
Tel.:
+420 800 100 809
E-mail:
reklamace@zmgroup.cz
SAMSUNG Foto/Video
Poskytovatel podpory:
ESC sk & cz s.r.o.
Adresa:
Nádražní 686/9, Brno, 602 00
Poznámka:
Možnost objednat GLS svoz, nebo zaslat přímo na adresu.
Provozní doba: 10:00-18:00
Tel.:
+420 538 700 980
E-mail:
servis@escsk.eu
SAMSUNG Galaxy Fit
Poskytovatel podpory:
Britex CZ, s.r.o.
Adresa:
Milady Horákové 125, Kladno 1, 272 01
Poznámka:
objednávka svozu na expedice@britex.cz,
8.00-16.30 Po-Pá
Tel.:
+420 312 242 415
E-mail:
mobil@britex.cz
SAMSUNG SSD disky
Poskytovatel podpory:
BRITEX-CZ, s.r.o.
Adresa:
Milady Horákové 125, Kladno 1, 272 01
Poznámka:
objednávka svozu na expedice@britex.cz,
8.00-16.30 Po-Pá
Tel.:
+420 312 242 416-9
E-mail:
mobil@britex.cz
SAMSUNG vizualizéry
Poskytovatel podpory:
AWH servis
Adresa:
Vinohradská 100, Praha 3, 130 00
Poznámka:
pondělí – čtvrtek 9 - 18 hod
pátek 9 – 14 hod
Tel.:
+420 222 720 122
E-mail:
awh@awh.cz
SHARP
Poskytovatel podpory:
Sharp Business Systems Czech Republic s.r.o.
Adresa:
K Červenému dvoru 3269/25a
130 00 Praha 3
Poznámka:
Tel.:
800 880 865
E-mail:
SONY
Poskytovatel podpory:
SONY
Adresa:
Poznámka:
Tel.:
E-mail:
SONY -foto, spotř.elektronika
Poskytovatel podpory:
Sony Czech, s.r.o.
Adresa:
Drahobejova 2391/13, Praha 9, 190 00
Poznámka:
Pondělí až pátek 9:00 – 17:00 hodin
Tel.:
+420 272 650 240
E-mail:
info@sony-servis.cz
SONY ERICSSON/XPERIA
Poskytovatel podpory:
ESC sk & cz s.r.o.
Adresa:
Nádražní 686/9, Brno 2, 602 00
Poznámka:
Možnost objednat GLS svoz, nebo zaslat přímo na adresu.
Provozní doba: 10:00-18:00
Tel.:
+420 538 700 980
E-mail:
servis@escsk.eu
Symantec -SW
Poskytovatel podpory:
Technická podpora
Adresa:
Poznámka:
Tel.:
+420 239 016 463
E-mail:
Synology -vybrané NAS
Poskytovatel podpory:
Synology Replacement Service
Adresa:
Poznámka:
na uvedeném kontaktu vyřeší reklamaci přímo zasláním nového kusu, poté stáhnou vadný produkt
Tel.:
E-mail:
T
T-mobile (jen modemy!) Huawei
Poskytovatel podpory:
Britex CZ, s.r.o.
Adresa:
Milady Horákové 125, Kladno, 272 01
Poznámka:
Vadnou SIM kartu reklamujte u operátora, na 4603 nebo 603603603
Tel.:
312 242 416-19
E-mail:
mobil@britex.cz
T6; Accu - napájení
Poskytovatel podpory:
NTB CZ s.r.o. - reklamace
Adresa:
V Lukách 1003, Heřmanův Městec, 538 03
Poznámka:
Tel.:
469 633 673
E-mail:
prodej@ntb.cz
TomTom
Poskytovatel podpory:
TomTom - servis
Adresa:
Poznámka:
po přihlášení na www vpravo dole vyberte možnost zaslání emailu, nebo chat
Tel.:
E-mail:
tomtom_czech-intra@mailgb.custhelp.com
V
VIEWSONIC monitory, projektory
Poskytovatel podpory:
SIL Servis Partner, a.s.
Adresa:
Těšínská 1970/56, Ostrava, 702 00
Poznámka:
Po - Pá 8:00 - 16:00
Tel.:
596253677
E-mail:
rma@sil.cz
VIVO
Poskytovatel podpory:
VSP Data, a.s.
Adresa:
Průmyslová 1181, Sezimovo Ústí 2, 391 02
Poznámka:
telefon Po - Pá 8:00 - 16:00
Tel.:
+420 381 489 800
E-mail:
podpora@vspdata.cz
Vodafone
Poskytovatel podpory:
Britex CZ, s.r.o.
Adresa:
Milady Horákové 125, Kladno 1, 272 01
Poznámka:
objednávka svozu na expedice@britex.cz,
8.00-16.30 Po-Pá
Tel.:
312 242 416-19
E-mail:
mobil@britex.cz
X
XBOX
Poskytovatel podpory:
XBOX - servis
Adresa:
Poznámka:
linka 800* pro volání z pevných linek, pro volání z mobilu použijte linku 239*
Tel.:
800142365, 239 000 459
E-mail:
XEROX (mimo spotřebák)
Poskytovatel podpory:
XEROX servis
Adresa:
Poznámka:
Tel.:
+420 227 036 444
E-mail:
cze.service@xerox.com
Xiaomi
Poskytovatel podpory:
VSP Data, a.s.
Adresa:
Průmyslová 1181, Sezimovo Ústí 2, 391 02
Poznámka:
8:00 -16:00
Tel.:
+420 381 489 800
E-mail:
podpora@vspdata.cz
Xiaomi -vybrané (ECO) produkty
Poskytovatel podpory:
Beryko s.r.o. -servis
Adresa:
Pod Vinicemi 2, Plzeň, 301 00
Poznámka:
Tel.:
E-mail:
reklamace@beryko.cz
Z
ZEBRA
Poskytovatel podpory:
TFP universal a.s.
Adresa:
Zelená 16, Mukařov, 251 62
Poznámka:
Využijte webových stránek k zavedení RMA.
Tel.:
272 681 051, 733 129 344
E-mail:
servis@tfpuniv.com
ZTE
Poskytovatel podpory:
Britex CZ, s.r.o.
Adresa:
Milady Horákové 125, Kladno, 272 01
Poznámka:
objednávka svozu na expedice@britex.cz,
8.00-16.30 Po-Pá
Tel.:
312 242 416-19
E-mail:
mobil@britex.cz
ZyXEL
Poskytovatel podpory:
podpora pro Zyxel
Adresa:
Poznámka:
na uvedeném www zadejte 'podat žádost' a vyberte formulář 'Return Material Authorization'
Tel.:
E-mail:
